The Leading Properties of the World
Моя роль: Senior Product Designer.
Команда: Project manager, CLient
Инструменты: Figma, Confluence, Redmine.
Год: 2022.
1. Background
The Leading Properties of the World — швейцарская компания, специализирующаяся на маркетинге недвижимости и прозрачном делении агентских комиссий. Направления деятельности компании: цифровой маркетинг недвижимости, реферальный маркетинг недвижимости, гарантированное деление комиссий, а также сопровождение сделок по покупке и аренде недвижимости.
Leadingproperties.com — онлайн-сервис по рекламе недвижимости и привлечению новых клиентов. Основной функционал сайта состоит в создании выборок недвижимости путем парсинга данных с других сайтов (таких как Avito, Booking, Airbnb и другие). Выборки можно делиться с клиентами с помощью коротких ссылок, например https://lpwl.me/s/3976a5.
2. Целевая аудитория
Сервисом регулярно пользуются представители b2b-сегмента: риэлторы и агентства недвижимости, туристические агентства, иммиграционные агенты, юристы, адвокаты, консультанты, личные помощники — они составляют 98% ЦА. Оставшиеся 2% — проактивные пользователи и владельцы недвижимости, которые рекомендуют подборки своим друзьям и знакомым.
3. Проблема
У клиента есть бизнес-идея, но нет готового MVP для её тестирования и развития бизнеса.
4. Решение
Необходимо разработать сервис, предоставляющий инструменты для работы с подборками недвижимости для мультиязычной аудитории.
5. Прототип
Процесс прототипирования прошел четыре итерации, в ходе которых мы получали обратную связь от клиента и постепенно улучшали структуру сервиса.
6. Ролевая модель сервиса
Гость (неавторизованный пользователь): — Может создавать только одну подборку в неделю в рамках своей сессии пользователя; — Имеет ряд ограничений при создании подборки.
Авторизованный пользователь (без платного аккаунта): — Может создавать только одну подборку в неделю; — Может редактировать подборку из личного кабинета и задавать некоторые настройки, недоступные для неавторизованного пользователя (Гостя); — Может редактировать профиль (карточку автора) из личного кабинета.
Авторизованный пользователь (с платным аккаунтом): — Может создавать неограниченное количество подборок; — Может использовать полный функционал при создании и редактировании подборок; — Может редактировать профиль (карточку автора) из личного кабинета.
Авторизованный пользователь с корпоративным тарифом (основной сотрудник): — Может создавать неограниченное количество подборок, которые будут относиться к компании; — Может использовать полный функционал при создании и редактировании подборок; — Может редактировать профиль компании (карточку компании) из личного кабинета; — Может добавлять и удалять сотрудников компании.
Авторизованный пользователь с корпоративным тарифом (добавленный сотрудник): — Может создавать неограниченное количество подборок, которые будут относиться к компании; — Может использовать полный функционал при создании и редактировании подборок; — Не может редактировать профиль компании (карточку компании) из личного кабинета; — Не может добавлять и удалять сотрудников компании.
7. Дизайн
Главной страницей сервиса является landing page. Он демонстрирует возможности и преимущества сервиса, чтобы привлечь посетителей сайта и конвертировать их в активных пользователей.
